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  13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
    La relación entre centrodemedicinaintegrativa.com y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Xátiva. Condiciones de uso Sistema de venta Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:*Internet”*Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: Puede contactarnos por Teléfono a través del número: 962242848Impuestos aplicables
    Las reservas que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Los precios de los productos expuestos en la página web de centrodemedicinaintegrativa.com , incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.( Por tanto IVA incluido en el precio final).
  14. PAGO SEGURO
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  15. SEGURIDAD
    El TPV Virtual es el sistema más seguro para la utilización de las tarjetas de crédito en Internet. Este sistema no solo garantiza que los datos de la tarjeta viajarán, encriptados, directamente del comprador al banco intermediario sino que además, no serán conocidos en ningún momento por el vendedor. Las entidades bancarias son siempre más fiables en la protección de los datos de sus clientes. El sistema es igualmente transparente y ágil para el comprador. El funcionamiento es el siguiente: Intentará contactar con el banco emisor de la tarjeta para solicitar la autenticación del titular (verificación de su identidad) antes de solicitar la correspondiente petición de autorización. De esta forma se garantiza que solo el titular genuino, dueño de la tarjeta, podrá operar con ella. Implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción. También habilita mecanismos para probar la autenticidad del origen de las transacciones y que impiden, asimismo, la manipulación de datos por terceros. De esta forma se asegura la integridad de los datos de la transacción. Los datos de las tarjetas no son normalmente conocidos por el comercio , con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta. Esta información es almacenada convenientemente por el TPV Virtual que a su vez la proporcionará al sistema de pagos cuando sea necesario (por ejemplo en una devolución). Por tanto, todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras. La operatoria se produce de la siguiente forma: El comprador accede a la página web del comercio y selecciona los productos o servicios que desea adquirir. Una vez el comprador ha rellenado el formulario con los datos necesarios para el servicio, la web de centrodemedicinaintegrativa.com le ofrecerá la opción para el pago con tarjeta (con el logotipo de las marcas internacionales de tarjetas).Cuando el comprador seleccione esta opción, se establecerá el enlace con el TPV Virtual. Para realizar el pago, el cliente deberá introducir su número de tarjeta, caducidad y Código de Seguridad CVV2 (número de tres posiciones situado en la parte posterior de la tarjeta).Si la tarjeta dispone de un sistema de autenticación proporcionado por su banco, se abrirá una ventana en el navegador del comprador para que se identifique delante de su entidad financiera emisora de la tarjeta.Una vez procesada la operación el TPV Virtual informará del resultado, tanto al comprador como al comercio.Política de devoluciones y cambiosEl cliente dispondrá de un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para realizar cambios en la cita médica. El cliente enviará a citaonline@centrodemedicinaintegrativa.com  vía correos dentro del plazo estipulado.
  16. OBLIGACIONES DEL PACIENTE
    Identificación documental obligatoria:

    Este procedimiento se le pedirá vía email nada más confirme su cita, usted tendrá que seguir las instrucciones que se le facilitan en el email, es indispensable que tengamos su identificación 2 días hábiles  antes de su cita médica.
    Documento acreditativo de identidad:
    Se consideran documentos válidos para acreditar la identidad de cada persona, DNI, pasaporte, carné de conducir o tarjeta de residencia.
  17. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
    El cliente dispondrá de un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para realizar cambios en la cita médica. El cliente enviará a citaonline@centrodemedicinaintegrativa.com  vía correos dentro del plazo estipulado.
  18. REEMBOLSO DEL SERVICIO
    Para poder solicitar el reembolso del servicio es necesario avisar con 2 días hábiles antes de la cita, excepto:

    • Problemas técnicos del centro de medicina integrativa.
    • Problemas de agenda.
    • No disponer de identificación documental obligatoria, en este caso será abonada la mitad de lo pagado y será el paciente quien reclame donde el consideré para su devolución íntegra.

    Una vez realizado el servicio no se podrán reclamar devoluciones.

    Si se trata de una devolución del importe, centrodemedicinaintegrativa.com reintegrará el dinero en la misma forma de pago que se realizó la reserva.

  19. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
    En centrodemedicinaintegrativa.com  estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online. En el momento que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus reservas y formas de pago, son incorporados a nuestra fichero de clientes, para tramitar el pedido. En ningún caso, su información personal será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena a centrodemedicinaintegrativa.com Legislación aplicable y jurisdicción competente. Las compraventas realizadas  se someten a la Legislación Española.centrodemedicinaintegrativa.com  y el usuario/cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de Xátiva para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, centrodemedicinaintegrativa.com  y el usuario/cliente se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Xátiva (España).
  20. CLAUSULA INFORMATIVA RGPD:
    Responsable del tratamiento:
    Identidad: ANTONIA IZQUIERDO SICILIA (en adelante Centro de Medicina integrativa)
    NIF: 20427429W
    Domicilio: C/ LA NORIA, 2-2-6 46650 CANALS
    Teléfono: 96 224 28 48
    Correo electrónico: doctorasicilia@centromedicinaintegrativa.com
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